Volume
Comunicações enviadas
0
24 de julho de 2026
Edição operacional · São Paulo
CRM · Comunicações
Disparos de fluxos de CRM (transacional, ciclo de vida e campanhas) via push, email e WhatsApp. Fonte default.communication_log (ClickHouse).
Leitura dos dados: "enviada" significa disparo entregue com sucesso ao provedor (push/email/WhatsApp), não que o usuário abriu ou viu a mensagem. O fluxo novo_produto_seguidores é um disparo em massa (1 linha = 1 campanha para todos os seguidores de uma loja) e fica fora das métricas de destinatários individuais e pressão por pessoa. ativacao_holdout é grupo de controle (não recebe nada) e não conta como envio. A instrumentação começou em 29/06 e a maior parte dos fluxos só entrou em produção no início de julho — por isso esta tela não traz comparativos com períodos anteriores nem afirma tendência de crescimento.
Volume
Comunicações enviadas
0
Cobertura
Fluxos ativos
0
Alcance
Destinatários únicos
0
Qualidade
Taxa de entrega geral
0.0%
Últimos 7 dias · fuso America/Sao_Paulo
Comunicações enviadas por dia, empilhadas por canal de disparo.
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Diagnóstico
Uma linha por flow_name. Revela onde o push (ou outro canal) está falhando fluxo a fluxo.
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Risco de fadiga
Quantas comunicações cada destinatário individual (buyer/seller) recebeu no período. Buckets altos sinalizam risco de spam/fadiga.
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Composição da pressão nas faixas altas
De onde vêm as comunicações de quem está nas faixas 6-10 e 10+: dos fluxos individuais (buyer/seller) que essa pessoa recebeu, por categoria de negócio.
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Pressão vinda de fluxos transacionais (pedido, entrega) e de atendimento (tickets ativos) é esperada — reflete clientes comprando ou em suporte. O sinal de fadiga a vigiar é concentração de Ciclo de vida ou Campanha nas faixas altas.
Composição
Ranking de fluxos por volume no período e quebra por categoria de negócio.
Ranking por volume
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Por categoria de negócio
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